« Contribuer à mieux assurer la santé animale au plan local et sous régional » avec des produits aux meilleurs coûts, pour la satisfaction des vétérinaires, de sorte à permettre, à ces derniers, des services de qualité.

• Ambition et passion :

La réalisation des objectifs de l’entreprise passe par nos ambitions et notre passion pour le travail ; nous nous devons de ressentir du plaisir, de l’engagement, de la rigueur et du professionnalisme à exécuter les missions qui nous sont assignées ;

• Modération et humilité :

Nous adopterons un comportement humble et courtois devant un client ou un collègue quel qu’en soit son importance.

Nous nous évertuerons à l’économie et à la dépense minimale de l’entreprise à son strict minimum.

 

• La satisfaction du client :

Par client nous entendons celui qui exprime un besoin : acheteur ou collègue.

Le client est la clé de notre existence, nous devons être attentif à ses besoins ; pour sa satisfaction totale nous lui apportons notre assistance, nos conseils et notre disponibilité de servir.

De la qualité de notre travail dépendra notre croissance.